Азбука эффективности. Вертикальные коммуникации

Фактически, вертикальные линии организации — это линии управления.

Сверху > вниз - в сторону операционного блока - поступают команды (приказы, распоряжения, задачи).

Снизу > вверх - в сторону руководящего звена - идут отчеты о выполнении поставленных задач.

Важно не путать эти потоки. Команда требует исполнения, отчет — это информация о результате.

Можно однозначно подчеркнуть: соблюдение вертикали является важнейшей основой стабильности структуры организации.

Не прыгайте «через голову» и не давайте заданий подчиненным других отделов.

Четкость на вертикальных линиях исключает путаницу и дублирование функций.

Более того, всегда следует помнить: если вы один раз поставили задачу напрямую исполнителю - минуя его прямого руководителя - вы САМИ ВСТАЛИ на пост этого руководителя.

И с этого момента, у вас этого руководителя больше нет: есть просто человек в структуре, который номинально занимает некий “руководящий” пост.

На практике, такие линии управления на руководящих постах можно свести к двум потокам: список обращений, в которых что-то нужно вам как руководителю от других; и список обращений, в которых что-то нужно ОТ ВАС как от руководителя.

Вопрос на засыпку: всегда ли вы даете обратную связь руководителю о выполнении его распоряжений?


занимаемся привлечением финансов в бизнес. помогаем с рефинансированием кредитной нагрузки. безоплатно проводим бух. аудит отчетности. Подробнее по ссылке: https://set.ki/post/NS7CjiG

Азбука эффективности. Вертикальные коммуникации | Сетка — социальная сеть от hh.ru Азбука эффективности. Вертикальные коммуникации | Сетка — социальная сеть от hh.ru