Как не потерять клиентов после первой покупки
Памятка для бизнеса:
✔️Напоминайте о себе: раз в месяц отправляйте полезный материал или просто поздравляйте с днём рождения.
✔️Предлагайте следующую услугу: ▪️после консультации — сопровождение ▪️после курса — продвинутый модуль.
✔️Спрашивайте обратную связь: «Всё ли вас устроило? Что можно улучшить?». Это укрепляет доверие и даёт вам информацию, как стать лучше.
☝️ Помните: продать старому клиенту повторно гораздо проще, чем убедить нового купить.