Заказчик и исполнитель - это не люди на разных берегах, которые играют в перетяни другого… Это люди, которые плывут на одном корабле. Это же касается и руководителей с их сотрудниками.

Часто руководители ставят себя выше. В принципе имеют право - больше власти и влияния, выше по статусу. Люди привыкли так жить и считают это некой нормой. Однако современные тенденции говорят о другом.

Руководитель - это партнер своего сотрудника. Также и заказчик является партнером своему исполнителю.

Вопрос всегда находится в качестве коммуникационной цепочки. Именно здесь происходят колоссальные потери для бизнеса.

Например, акционер или CEO не дает обратной связи или единственная его обратная связь заключается в одном слова - «плохо». Конечно, можно объяснить это некой стимуляцией людей думать. Но если посчитать, сколько итераций приходится сделать из-за такой обратной связи людям, то цифры плавно превращаются в маленький собственный остров.

Чем выше руководитель по должности, тем бОльшим партнером он должен быть для своих людей. Партнерство не говорит о том, чтобы работать за других. Партнерство - это всегда про идти навстречу друг другу и совместно выстраивать пути решений.

А что делает статус, власть и влияние? Надевают на людей «короны». Они становятся небожителями, мнение которых единственно верное. Но если в вашей команде есть только те, кто согласны с вами, как же вы тогда будете расти? Вы сами выстраиваете себе ловушку, замыкая все на себя. А бизнес - это умение смотреть с разных сторон. Этому нужно и важно учиться.

#коммуникации #бизнес #система #управление #партнерство