Как за 5 минут отличить коуча от человека с красивым блогом?

Недавно встретился со знакомым и речь зашла о коучинге: "Я уже был у двух коучей. Оба хорошие люди. Но я так и не понял, что это было".

Рынок коучинга растёт быстрее, чем растёт понимание того, что это вообще такое. Курсы "стань коучем за 2 месяца" плодят людей, которые искренне хотят помочь, но путают коучинг с советами, мотивационными речами или психологическим консультированием. И здесь разница не в терминологии, а в результате, за который вы платите.

Поэтому прежде чем доверить человеку ваше время, деньги и, самое главное, самого себя - задайте коучу эти 5 вопросов.

1. По какому стандарту вы работаете - ICF, EMCC, какой-то другой?

И это не просто про корочку. Это про то, есть ли у человека этический кодекс и достоверная модель работы. Или он действует по наитию, называя интуицию методом.

2. Как вы понимаете, что ваш коучинг сработал?

PwC в своём исследовании показали 57% улучшений у клиентов коучинга - от продуктивности до отношений в команде. Цифра красивая, но важнее другое: коуч, который умеет объяснить, как измеряется результат именно в вашем случае, знает, что делает. Коуч, который отвечает "вы почувствуете" - тоже, возможно, прав, но это не про результат, это про ощущения. Важное замечание. Результат в коучинге всегда зависит от совместной работы. И без вовлечённости клиента в достижение своей цели ничего не получится.

3. С какими запросами вы работаете чаще всего, а с какими - нет?

Хороший коуч честно скажет о границах своей компетенции. Если человек соглашается работать с любым запросом - от карьерного плато до семейного кризиса, - это повод насторожиться, а не обрадоваться широте охвата.

4. Как вы поймёте, что мне мешает не лень, а что-то другое?

Это вопрос-проверка. Люди редко не меняются просто из-за отсутствия мотивации. Чаще у них есть конкурирующее обязательство - то, что они сами не видят, но что удерживает их от изменений. Коуч, который слышал про иммунитет к изменениям Кигана и Лейхи, ответит по делу. Тот, кто скажет "просто вам нужно больше дисциплины", - упростит вашу историю до уровня, где реальная работа с причинами даже не начнётся.

5. Что вы будете делать, если наши сессии не двигаются?

Ответ покажет, есть ли у человека план Б, или он полагается только на харизму и надежду, что "как-то само пойдёт".

Коучинг - это не разговор по душам и не консультация всеведущего эксперта. Это партнёрство, где ответственность за изменения остаётся у вас, а коуч профессионально помогает вам продвигаться к цели точнее и увереннее.

Выбирайте человека, который это понимает. Остальное - вопрос химии между вами.