Если ваш продукт продают менеджеры, звонят, записывают на услугу или первый визит. Умоляю, научите их всю подробную, организационную информацию отправлять в мессенджер или в социальные сети. Предварительно уточнив, куда клиенту удобно.

Слушать монолог с информацией, которую точно не запомнишь – вызывает только раздражение. Звонок – это точка контакта. Это первое впечатление.