Мы в индустрии слишком долго путаем два разных вопроса: «как получить больше охватов» и «решит ли это вообще проблему клиента».

Это разные вопросы, и путаница между ними — источник половины недовольных клиентов у любого продакшна: сняли красиво, охваты выросли, а бизнес не сдвинулся, потому что задача изначально была не в охватах.

Начали разделять эти два вопроса на входе в каждый проект — качество разговора с клиентом меняется полностью.

Кто как у себя это решает?