КАСКАДИРОВАНИЕ ЦЕЛЕЙ
Это способ перевести большую цель компании в понятные задачи для каждого сотрудника.
Например, компания хочет увеличить выручку на 20%. Но для рядового сотрудника это просто слова, которые не имеют отношения к нему лично. Хотите – увеличивайте, от меня что требуется?
Вот тут и нужно каскадирование – большая цель постепенно «спускается» вниз:
⬇️Компания – увеличить выручку на 20%. ⬇️ Отдел продаж – привлечь на 25% больше новых клиентов. ⬇️ Руководитель группы – повысить конверсию и увеличить количество встреч. ⬇️ Менеджер – провести 40 встреч и заключить 10 сделок. Теперь менеджер знает свою задачу и, если цели компании выстроены прозрачно, понимает, как и на что влияет лично он.
Как воспользоваться каскадированием в своём отделе? Каскадированием целей обычно занимаются собственники бизнеса и топ-менеджеры. Но и линейный руководитель должен подключаться – он отвечает за последний и самый важный этап: помочь сотрудникам понять, какие конкретные результаты ожидаются от каждого из них.
➖Возьмите цель, которую поставили вашему подразделению, и задайте себе вопрос: «От чего зависит её достижение?» ➖Затем разбейте её на понятные задачи для команды. При этом каждая задача должна отвечать трём критериям: ✅сотрудник может на неё повлиять; ✅её можно измерить; ✅сотрудник понимает, как она связана с общей целью отдела и компании.
Тогда ваши люди будут видеть не просто список поручений, а понимать, ради какого результата они работают.
📆12 августа Бесплатная онлайн-встреча «Токсичный руководитель». 🔎Подробности 💬Регистрация
📆 12 сентября старт курса "Основы управления" 🗓13 сентября старт курса для опытных управленцев "Школа руководителя" 👌 Я Начальник. Журнал руководителя
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки