#маркетинговый_переводчик ▫️📖

UX — почему неудобную миску Бук просто переворачивает

Есть простая истина.

Если пользоваться чем-то неудобно — человек не будет терпеть долго.

UX (User Experience) — это пользовательский опыт.

Проще: что человек чувствует во время взаимодействия с продуктом.

И лучше всего UX объясняет Бук.

Если миска неудобная — он не будет: ▫️ читать инструкцию ▫️ адаптироваться ▫️ «давать второй шанс интерфейсу»

Он просто перевернёт её 😄

Люди делают то же самое.

Только чуть вежливее.

Плохой UX — это когда: ▫️ ничего не понятно ▫️ слишком много действий ▫️ всё раздражает ▫️ интерфейс заставляет думать там, где не должен

И вот тут важная вещь.

Хороший UX почти незаметен.

Потому что лучший пользовательский опыт — это когда человеку вообще не приходится напрягаться.

Именно поэтому сильные продукты ощущаются: ▫️ лёгкими ▫️ спокойными ▫️ логичными

UX — это забота, упакованная в систему.

А у вас был сервис, который хотелось закрыть через 30 секунд просто из-за неудобства? 👇

#маркетинг_с_изнанки #UX #маркетинг #бук_и_муся