UX — почему неудобную миску Бук просто переворачивает
Есть простая истина.
Если пользоваться чем-то неудобно — человек не будет терпеть долго.
UX (User Experience) — это пользовательский опыт.
Проще: что человек чувствует во время взаимодействия с продуктом.
И лучше всего UX объясняет Бук.
Если миска неудобная — он не будет: ▫️ читать инструкцию ▫️ адаптироваться ▫️ «давать второй шанс интерфейсу»
Он просто перевернёт её 😄
Люди делают то же самое.
Только чуть вежливее.
Плохой UX — это когда: ▫️ ничего не понятно ▫️ слишком много действий ▫️ всё раздражает ▫️ интерфейс заставляет думать там, где не должен
И вот тут важная вещь.
Хороший UX почти незаметен.
Потому что лучший пользовательский опыт — это когда человеку вообще не приходится напрягаться.
Именно поэтому сильные продукты ощущаются: ▫️ лёгкими ▫️ спокойными ▫️ логичными
UX — это забота, упакованная в систему.
А у вас был сервис, который хотелось закрыть через 30 секунд просто из-за неудобства? 👇