Тихий убийца, ч. 6
ч.5
Казалось бы, такое противостояние не может длиться долго. Одна часть компании пытается закончить работу и заработать деньги. Другая производит согласования, статусы и причины не принимать решение. Рано или поздно кто-то должен победить.
Но обычно никто не побеждает.
Компания постепенно находит равновесие. Денег, которые все еще приносят клиенты, хватает на зарплаты, офис, руководителей, комитеты, новые проекты и систему контроля за уже существующими проектами. Не на развитие, не на запас прочности и не на красивое будущее из стратегии. Но на собственное содержание хватает.
И это очень устойчивое состояние.
Тем, кто работает с клиентом, не дают окончательно остановиться, потому что тогда деньги закончатся. Но и закончить работу быстро им не дают, потому что тогда придется объяснять, зачем вокруг нее столько людей, процессов и управления.
В итоге компания существует на постоянном минимуме результата. Она еще продает, еще поставляет, еще закрывает часть заказов и может показать в отчете несколько хороших цифр. Рядом с этим спокойно живет огромный объем внутренней деятельности, который питается этими деньгами и делает все, чтобы не остаться без работы.
Это корпоративный гомеостаз.
Система научилась поддерживать себя в состоянии, где денег хватает на ее существование, а работы хватает на оправдание ее существования. Любая попытка резко ускориться опасна. Она может разрушить сложившийся баланс и внезапно показать, сколько людей заняты не результатом, а обслуживанием процесса.
Тихий убийца уже не разрушает компанию, а превратил ее в зомби.
Продолжение следует.
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
