Я уволил клиента, который платил мне 40% выручки.

Команда сказала: «Ты с ума сошёл».

Бухгалтер побледнел.

Жена спросила: «А ипотеку кто платить будет?» А я просто больше не мог.

Каждый созвон — как допрос. Каждое правки — в 2 часа ночи. Каждое «спасибо» звучало как «пока терплю».

Я терпел 11 месяцев. Потому что «стабильный доход». Потому что «а вдруг следующий месяц будет хуже». Потому что страшно.

А потом в один вторник я поймал себя на мысли: я ненавижу понедельник. Не задачу. Не дедлайн. Именно понедельник. Потому что в понедельник он звонит.

И я написал письмо. Вежливое. Короткое. «Спасибо за сотрудничество, передаю дела до конца месяца». Что было дальше: → Первый месяц просел на 35%. → Второй — выровнялся. → Третий — я взял двух клиентов, которые платили больше, а нервов жрали в десять раз меньше. → Шестой — команда выросла. Потому что я перестал тушить чужие пожары и начал строить систему. Знаете, что я понял? Мы называем это «стабильностью». А на деле — это клетка, которую мы сами себе построили и позолотили.

«Стабильный клиент», который выжигает вас изнутри — это не актив. Это кредит, который вы берёте у собственного здоровья, сна и семьи. И процент по нему чудовищный.

Я не призываю увольнять клиентов завтра. Я призываю честно ответить себе на один вопрос: «Если бы этот человек пришёл ко мне сегодня впервые — я бы взял его в работу?» Если нет — вы уже знаете, что делать. Просто ещё не готовы. И это тоже нормально. Но не называйте страх «стратегией».

А вы когда-нибудь отказывались от денег ради себя?

Я уволил клиента, который платил мне 40% выручки. | Сетка — социальная сеть от hh.ru