В этом кейсе я расскажу о том, как мы выстроили эффективную систему привлечения клиентов в нише сертификации и лицензирования для застройщиков, изысканий, проектировщиков. Поделюсь конкретными инструментами и подходами, которые помогли достичь таких результатов – от анализа конкурентов и построения воронки до оптимизации рекламных кампаний и работы с целевой аудиторией.

Меня зовут Глушков Никита. Помогаю консалтинговым компаниям, которые работают с застройщиками, проектировщиками и компаниями по инженерным изысканиям, выстраивать стабильный поток заявок. Благодаря многолетнему опыту и проверенным стратегиям, мои клиенты получают не только целевые обращения, но и возможность уверенно масштабировать свой бизнес.

К нам обратилась компания, которая специализируется на услугах сертификации и лицензирования. Ситуация была классической для этого рынка: есть рекламные кампании, есть какие-то заявки, но нет системности и прогнозируемости в результатах. Клиент четко понимал, что потенциал рынка намного выше, но существующие настройки рекламы не позволяли его раскрыть. Что было сделано? Сайт: Мы разработали серию лендингов для всех услуг клиента - НОК, НРС, СРО, промышленная безопастность, лицензия МЧС, лицензия минкульт. Структура: Первый экран с оффером, преимуществами работы с нами (то есть что мы дадим во время сотрудничества) и бонусом за заявку, это основа всего сайта. Далее идет квиз либо статичный сайт или как всплывающее окно. Ниже добавляем блоки доверия: кейсы компании, отзывы и преимущества компании (чем мы отличаемся от конкурентов). Такая структура сайта обеспечивает хорошую конверсию. Также на сайте стоят дополнительные формы для увеличения конверсий: марквиз виджет и колесо с подарками за заявку в виде лотереи. Рекламные кампании: Для достижения максимальных результатов мы используем комплексный подход к рекламе в Яндекс.Директе. Он состоит из трех основных направлений, каждое из которых решает свои задачи: Реклама в поиске Яндекса Показываем рекламу людям, которые прямо сейчас ищут ваши услуги Исключаем показы по нерелевантным запросам, чтобы не тратить бюджет впустую Корректируем стоимость рекламы в зависимости от того, какие объявления приносят больше клиентов Что касается ключевых слов: Собрали максимально полный список запросов для поиска. Сегментировали все запросы по группам, чтобы сделать поиск рк, а в мк используем только самые высочастотные ключи из этих групп.

Составили обширный список минус-слов для повышения качества трафика на основе раннее запущенных проектов (не из вордстата, а собрали именно те минуса, которые уже исключены из показа) Мастер-кампании Используем умные алгоритмы Яндекса, которые сами находят потенциальных клиентов Охватываем более широкую аудиторию заинтересованных пользователей (за счет РСЯ), но с этим типом РК надо быть осторожным и монтировать качество лидов Постоянно улучшаем результаты, анализируя, какие настройки работают лучше исходя из выгрузки/качества лидов Реклама на сайтах-партнерах Яндекса Показываем рекламу тем, кто уже интересовался вашими услугами Меняем рекламные объявления в зависимости от поведения пользователей Автоматически выбираем наиболее эффективные площадки для размещения Для повышения эффективности обучения алгоритмов объединили все цели в Метрике в одну общую цель. Это позволило: Накапливать статистику по единой цели Улучшить работу всей рекламной кампании Избежать распыления приоритетов робота Яндекса В основных рекламных кампаниях использовали комбинацию стратегий: Оптимизация конверсий (с оплатой за заявку или клики) Максимизация кликов Такой подход обеспечил присутствие в разных сегментах поисковой выдачи.

За 16 месяцев работы мы достигли впечатляющих результатов: Привлекли 1852 лида Средняя цена лида получилась 1696 рублей Создали систему, которая продолжает стабильно работать и масштабироваться. Далее представлю статистику отдельно по некоторым рекламным кампаниям из поиска Яндекс, чтобы было понимание по цене лида на каждое направление:

СРО - 3644 рублей НОК - 1400 рублей Промбез - 2388 рублей НРС - 2300 рублей Также работают и другие компании