Случилось тут недавно знаменательное событие, которое я чёт совсем пропустил. Оказывается, 2 года назад я открыл самозанятость.
Казалось бы – и чё?
А вот что! Знаменательность этого события, на мой взгляд, определяется очень важным фактором – а именно тем, что до сорока четырёх годиков я всегда без устали работал в найме. Всегда на производствах, всегда в цехах и в спецовке. А тут бац… И попал в другой мир!
Мир продуктов, маркетинга, лидов, сайтов, лендингов, ЦА, продаж, налогов, платёжных систем и прочего. И что я хочу сказать? Это безумно интересно, кайфово и забористо, но… не знаю… как-то просто, что ли.
Ну в смысле – проще, чем производство.
- Циклы между усилиями и результатом короче.
- Применяемость обучающих материалов выше.
- Да и сами материалы понятнее.
- Подводных камней меньше.
И так далее.
Конечно, ровно половина из этих утверждений – это ошибка новичка. Я это понимаю. Но половина мне кажется верной, поскольку подтвердилась в процессе работы с другими производствами, в которых я уже выступал не как внутренний сотрудник, а как наставник.
Итак, что из этого чушь? Конечно, то, что подводных камней меньше и что всё в обучающих материалах ясно-понятно. Это явная ошибка новичка, на которую маркетолог с 20ти летним стажем лишь снисходительно усмехнётся.
А вот то, что цикл «усилие → результат» реально короче и применяемость материалов выше – это чистая правда. A/B-тест даёт данные за дни, а пласт знаний «как делать» в маркетинге огромный и зрелый. Чего нельзя сказать о производстве.
Там улучшений часто приходится ждать месяцами или даже кварталами. А производственное знание, оформленное в тысячи книг – по факту не даёт тебе ровным счётом ничего, когда пытаешься применить его на практике.
И фокус вот в чём.
Лендинг не может соврать тебе про конверсию. Между тобой и правдой никого нет. А на производстве между вами всегда стоит слой людей. И у каждого есть куча мотивов чуть-чуть подогнуть свой уголок.
«Мне это не надо», «чтобы не влетело», «так проще», «мы так всегда делали», «это человеческий фактор» - список можно продолжать бесконечно. Но смысл один - система прячет от тебя собственное состояние, и прячет руками тех самых людей, которые вроде как на тебя работают.
И когда находишься внутри, глаз замыливается и бывает сложно разглядеть какие-то вещи, которые круто тянут тебя вниз. Да и чего греха таить – бывает, что и не выгодно их видеть, и ты сам аккуратненько подгибаешь свой уголок.
В результате этот листок становится настолько мятым, что истину в нём уже не разглядеть. Но чтобы его распрямить, нужно действовать всегда каким-то уникальным образом, потому что рисунок этих сгибов для каждого производства свой, как отпечаток пальца, и применять какие-то усреднённые теории бывает просто бессмысленно.
А ещё бывает, что не нужно особо никаких теорий. Нужно или людей за одним столом собрать, или план сделать говорящим (чтобы он отклонения подсвечивал), или целей поставить, или просто протокол завести.
Каждому своё, короче. И всё это не очевидно, в книгах не описано, в единую рецептуру не собрано. Лишь опыт – сын ошибок трудных.
В маркетинге всё-таки не так…
Ну да Бог с ним)))). Помните, с чего я начал? В общем, у меня маленькая дата - 2 года назад я открыл самозанятость. Теперь уже самозанятый стал ИП, и, надеюсь – это только начало. Растём!
За эти два года я обошёл кучу чужих производств уже снаружи, наставником. И тот самый слой людей, и то самое искажение теперь вижу не в одном месте, а сразу на нескольких заводах.
Если интересно – могу порассказывать у кого получается листочек выпрямить быстро и хорошо, а у кого медленно и сомнительно. Без имён, ясное дело.
