Где происходит реальная экономия? ИИ в закупках, поддержке или продажах экономит деньги не потому, что он «умный».

Люди неделями строчат одинаковые письма, сверяют предложения и до решения добираются в последнюю очередь. Когда рутину забирает на себя система, человеку остаётся то, ради чего его на эту должность и взяли, — оценивать и выбирать.