Ценность видят, когда уже поздно
🙋♂️ Сотрудник говорит: 🗨️ «Я принял решение уйти». И в этот момент руководитель вдруг вспоминает, что именно он держал ключевого клиента, вводил новичков, проверял сложные кейсы и знал историю решений лучше любого регламента. 🚩 Пока человек был рядом, это называлось «надёжность».
После заявления об уходе это становится 🚨 «критический риск для команды».
В этом и есть 🦖 управленческий парадокс: 👉 тихую ценность часто не замечают, потому что она не создаёт шума. Человек предотвращает проблемы, сглаживает конфликты, удерживает качество, помогает коллегам — и всё выглядит так, будто система просто хорошо работает.
Но иногда работает не система. Иногда её держит конкретный человек.
🚩 Самая дорогая ошибка — считать сильного сотрудника обычным элементом процесса, пока он рядом. А потом срочно предлагать повышение, новый проект и пересмотр условий, когда он уже внутренне вышел из компании.
👉 В новом дайджесте «Почему ценность замечают только перед уходом» мы разобрали, какие виды вклада остаются невидимыми, почему контроффер часто не решает проблему, как руководителю замечать ценность раньше и как сотруднику говорить о своём вкладе до внешнего оффера. Читать новый выпуск дайджест >>
❓ После какой ситуации вы поняли, что вашу ценность заметили слишком поздно?
· 18.08
Тут может быть обратная сторона медали, где якобы признание ценности- может быть манипуляцией со стороны руководства. Я разбирала реальный кейс в статье если интересно,поделюсь https://set.ki/post/5dLmLAF
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён