А вы стали?
А вы стали бы учить руководителей среднего звена идеям Майкла Портера?
Я вот думаю - чему надо учить руководителей среднего звена, если мы говорим о стратегии?
➡️ Зачем это делать — мы обсудили в предыдущем сообщении.
У меня есть весьма неоднозначное мнение: я уверен, что даже тем руководителям, которые никак не влияют на стратегический выбор компании, полезно понимать логику достижения конкурентных преимуществ, предлагаемую Майклом Портером.
Многие мне скажут (и говорили уже) – это лишняя теория для людей, которые должны заниматься операционкой.
📌 Давайте подумаем вместе.
Например, фреймворк, включающий три базовые конкурентные стратегии — лидерство по издержкам, дифференциацию, фокус (который можно еще разделить: фокус на издержках и фокус на дифференциации.), — очень полезно понимать для того, чтобы понимать, почему компания иногда готова нести дополнительные издержки и при этом рассчитывает на дополнительную маржу благодаря дифференциации, а другие компании жёстко контролируют расходы, даже в ущерб удовлетворённости клиентов.
И неважно, что в сегодняшней реальности многие находят способы экономить и одновременно дифференцироваться.
Классический взгляд, конечно, требует ясного выбора.
Но – мы то знаем что важне отдавать себе отчет – за счет чего компания собирается выигрывать, а реализовывать чистую стратегию или хитроумный микс – это уже искусство и риски стратегов.
Понимание базовых стратегий позволяет сознательно искать подобные решения в зоне своей ответственности.
Отличная тренировка для мозгов, на мой взгляд, — подобная «комбинаторика».
Тем более модель «Пять сил конкуренции» позволяет понять источники переговорной силы и то, почему, например, нас так отжимает потребитель, если конкурентов много, а источников для устойчивой дифференциации на нашем рынке нет.
Мне всегда казалось, что думать, используя эти фреймворки, очень полезно для развития системного мышления.
А ещё это позволяет понимать стратегию своей компании и быть способным объяснить её своему коллективу.
И отсюда совсем один шаг до того, чтобы, занимаясь операционкой в своей части «цепочки создания ценности», задумываться о влиянии своих показателей работы на реализацию стратегии компании, а там — и о стратегических инициативах.
И не будет стараться повышать удовлетворенность клиентов повышая затраты – если компания реализует стратегию ценового лидерства.
Я верю, что стоит тренировать руководителей подразделений думать, используя эти инструменты, даже если они никогда не будут применять их для определения стратегии компании.
Менеджмент среднего звена, умеющий системно думать, а еще и понимающий, за счёт чего его компания намерена преуспеть, очень важен для успеха, я думаю.
А вы стали бы учить своих руководителей среднего звена идеям Майкла Портера? А вам они помогают в работе?