WB регистрирует домены под мессенджер: что делать SMM
Wildberries застолбил несколько доменов под собственный мессенджер. Для бизнеса это не курьёз — сигнал о новой точке контакта с десятками миллионов покупателей.
Логика понятна: маркетплейс с такой аудиторией рано или поздно захочет держать общение продавец-покупатель внутри своей экосистемы, а не отдавать трафик в WhatsApp или Telegram. Ozon уже двигается в эту сторону, теперь и Wildberries подтягивается.
Каждая крупная площадка стремится стать закрытой экосистемой — так было с соцсетями в 2010-х, так будет и с маркетплейсами. Для тех, кто ведёт продвижение бизнеса, это значит: появится ещё один канал, который нельзя будет игнорировать.
Что сделать уже на этой неделе
• Проверить аналитику: где реально сидит ваша аудитория сейчас, а не где вам кажется • Не сворачивать активность в текущих каналах ради ожидания нового — площадка ещё даже не запущена • Заложить в план тест нового мессенджера в первый месяц после релиза: конкуренция минимальна, охваты обычно выше • Продумать заранее, как адаптировать контент под формат чата — короткие карточки, быстрые ответы, а не лонгриды
Частая ошибка — ждать до последнего, а потом судорожно регистрировать аккаунты во всех новых каналах разом, без единого процесса публикации. В VPROKSMM я стараюсь добавлять поддержку площадок сразу, как только у них появляется публичный API — это снимает рутину ручного дублирования контента, когда каналов становится пять-шесть.
Собственный мессенджер маркетплейса — вопрос не «если», а «когда». Какие каналы у вас сейчас в приоритете и готовы ли вы добавить ещё один?
