Провальная стратегия партнерств и амбассадорств #брендингобл

Что имеем: Роузи Хантингтон-Уайтли снялась в кампании российского бренда EKONIKA — и довольно быстро получила порцию хейта. Фотографии исчезли из Instagram бренда, хотя сама EKONIKA говорит, что кампания продолжается по плану. История уже добралась и до британской прессы.( а тамошние репортеры не чета нашенским)

Мне в этом кейсе интереснобл следующее. Когда бренд выбирает амбассадора, обычно смотрят на охваты, узнаваемость, красоту совпадения и стоимость контракта, а потом внезапно выясняется, что у селебрити есть страна, аудитория, прошлые высказывания, другие контракты, политический контекст и таблоиды, которые всё это очень внимательно складывают. И вот уже вместо репутационного капитала обе стороны получают репутационный геморрой.

Такие истории не всегда можно предотвратить. Но вполне можно сильно снизить вероятность. Для этого есть довольно понятный документ: стратегия партнерств. Она делается в связке с бренд-платформой, коммуникационной и PR-стратегией и заранее отвечает на простые вопросы:

• с кем бренду вообще можно объединяться; • что он должен получить от партнерства; • какие ценности должны совпадать; • какие противоречия допустимы; • какие аудитории и рынки нужно проверить; • - что может пойти не так; • как бренд будет это объяснять; • и кто что делает, если оно всё-таки пошло не так.

Никогда не было и вот опять – PR не должен в последний момент героически тушить то, что бренд не продумал заранее.

🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки