Exit management и exit interview: что делать, когда сотрудни

Сотрудник ушёл. Документы подписаны, доступы закрыты, расчёт произведён. Кажется, что всё закончилось.

А потом выясняется, что часть задач была только у него в голове, клиент привык работать именно с ним, а руководитель спешно пытается закрыть его задачи и одновременно найти замену.

Вот зачем компании нужен exit management.

Это не про то, чтобы обязательно «расстаться друзьями». Это про то, как провести уход сотрудника так, чтобы вместе с ним не потерять процессы, знания и нормальную работу команды.

До последнего рабочего дня стоит определить: • что и кому передать; • где находятся документы и рабочие контакты; • кто продолжит работу с клиентами; • какие знания нужно зафиксировать; • что сообщить команде; • когда начинать поиск замены.

Отдельно стоит провести exit interview – выходное интервью.

Если сотрудник уходит сам, это возможность получить обратную связь о компании. Причина может быть не только в зарплате: перегрузка, отношения с руководителем, отсутствие перспектив, обязанности, которые оказались не такими, как обсуждали при найме.

Один такой ответ ещё ничего не доказывает. Но если несколько людей из одного отдела называют одну и ту же причину – это уже сигнал.

И ещё одна частая ошибка после увольнения: взять старую вакансию и искать точно такого же человека.

За это время должность могла измениться. Часть функций стала не нужна, появились новые задачи, изменились рынок и ожидания кандидатов.

Поэтому перед поиском замены стоит сначала понять: нам нужен такой же сотрудник или уже другой человек под сегодняшние задачи бизнеса?

Мы не занимаемся оформлением увольнений. Но если сотрудник уже уходит или решение принято, можем подключиться к следующему этапу: пересмотреть профиль позиции, оценить рынок и начать поиск замены.

В полной статье разобрали, как работает exit management, как провести exit interview, организовать передачу дел и вовремя запустить подбор нового сотрудника.

👉 Читать полностью: Exit management: как провести увольнение с минимальными потерями для бизнеса

А вы начинаете поиск замены заранее? ❤️ – до ухода сотрудника 😢 – уже после

Есть открытая вакансия? Разберём, кто вам действительно нужен и какой формат подбора будет разумнее.

Telegram: @stafflink_rf Почта: stafflink.ru@yandex.ru Телефон: +7 (915) 218-11-42 Сайт: https://стаффлинк.рф VK: https://vk.com/stafflink_b2b

#Поискработы #HR #Рекрутинг #ПодборПерсонала

Exit management и exit interview: что делать, когда сотрудни | Сетка — социальная сеть от hh.ru