Многие говорят, что для оценки срока проекта необходимо спросить эксперта в предметной области и взять его оценку за основу. Или провести мозговой штурм с командой, которая делала подобный проект. Всё так, но люди часто бывают оптимистичны в своих прогнозах, поэтому для оценки срока проекта надо задавать не один, а три вопроса: минимальный срок проекта, наиболее вероятный и максимальный срок, если будет всё плохо. Эти оценки являются базой для математического расчёта по трём точкам (PERT). Формула достаточно простая. Оценка продолжительности EAD = (O + 4*M + P)/6, где О — optimistic (оптимистичная оценка), М — most likely (наиболее вероятная), Р — pessimistic (пессимистичная оценка). Но и это не всё, у любой оценки есть отклонение. Стандартное отклонение SD = (P-O)/6. Это отклонение надо ещё умножить на коэффициент (назовём его вероятность правильности расчёта). Так, для вероятности 0,68 коэффициент — 1, а для вероятности 0,997 коэффициент — 3. Для расчёта обычно берут коэффициент 1,645, что соответствует вероятности точности расчёта — 0,9. Пример: Оптимистичная оценка (О) — 90 дней Наиболее вероятная (М) — 120 дней Пессимистичная оценка (Р) — 170 дней Продолжительность проекта = (90 + 4 * 120 + 170)/6 = 123 дня Отклонение = (170-90)/6 * 1,645 = 22 дня Срок проекта = 123 +/- 22 дня. Заказчику объявляем 145 дней. Плюс такого подхода — результат выражен в календарных единицах (днях/месяцах), что удобно для согласования с бизнесом. При этом важно помнить: это прогноз с вероятностью, а не гарантия. Оценка по трём точкам хорошо работает в проектах с малой неопределённостью (понятными рисками). Если неопределённость высокая, то оценке длительности проекта должен предшествовать этап Discovery. На Discovery мы снижаем неопределённость (проверяем гипотезы, делаем прототипы, тестируем спрос). После этого оценки по PERT становятся намного надёжнее.