В некотором царстве, в одной ИТ-компании было направление. Перспективное, доходное. И держалось оно целиком на одном человеке.

Он быстро и качественно писал код — поэтому код был, по сути, его. Бизнес-логику знали он и ещё пара топов. А отношения с заказчиком выстраивал только он. Знания, руки, связи — всё было завязано на одного.

«Незаменимых нет», — говорили в компании. Уверенно, как и положено: уйдёт — найдём, кого поставить, дело не в людях, а в процессах.

И дождались — он ушёл. Удержать не смогли: просто не были готовы. И оказалось — ставить некого, отдать направление некому.

Что сделали? Закрыли проект. Какое-то время ждали у моря погоды — вдруг что-то изменится. Но направление просто исчезло. Прибыльное, перспективное — в один день.

Вот тогда и стало ясно: «незаменимых нет» — это не закон природы, а цель, под которую надо работать. Если фирма не потрудилась заранее сделать человека заменяемым — раздать знания, вырастить людей, описать процессы, — то для всех практических целей он незаменим. Распределять надо ДО, пока герой ещё на месте. После — уже поздно.

Продукт — это не план на бумаге. Это руки, которые его строят, и связи, которые его держат. Когда их нет — план ничего не стоит. Направление, которое держится на одном человеке, — это не стратегия. Это ставка на то, что он не уйдёт. А такие ставки иногда проигрываются подчистую.