Выгорание, но оптимизм
Западные коллеги провели большой опрос о том, как работники технологической отрасли относятся к своей работе и карьере. Одна половина чувствует себя воодушевленной ИИ, другая потрясенной.
Опубликую здесь краткие выводы, думаю, это коррелирует с нашими реалиями.
1. Рабочая сила раскалывается на две части. Специалисты в сфере технологий либо получают от ИИ дополнительную поддержку, либо она их потрясает, и это разделение формирует их отношение к работе сильнее, чем любая должность, стаж или компания.
2. Уровень выгорания резко растет, а оптимизм угасает. Значительное выгорание наблюдалось у 44,7% респондентов, а оптимизм в отношении карьеры снизился с 54,8% до 48,7%. Те, кто чувствует себя дестабилизированным из-за ИИ, испытывают наименьший оптимизм и наибольшее выгорание. Тревожная тенденция.
3. Сотрудники IT-сферы не стали бы рекомендовать свою собственную профессию. Более половины (53%) отговорили бы новичка от карьеры в своей области, даже несмотря на то, что сами оптимистично смотрят в будущее.
4. Производительность труда выросла, но качество работы вызывает сомнения. 82% опрошенных говорят, что ИИ заметно повышает их производительность, но многие опасаются, что эти улучшения достигаются за счет снижения качества работы и квалификации работника.
5. Основной страх — это переутомление. Только 22% беспокоятся о том, что «потеряют работу из-за ИИ». Гораздо больше людей опасаются, что от них будут ожидать большего за ту же зарплату (51%), что они окажутся в ловушке невыносимого темпа работы (46%) и что качество их работы снизится (41%).
6. Практически все испытывают двойственные чувства. 77% респондентов выбрали как минимум одну положительную и одну отрицательную эмоцию по отношению к ИИ. В среднем человек выбрал более пяти эмоций. Определяющим чувством по отношению к ИИ является двойственность.
7. Больше всего обеспокоены дизайнеры и исследователи. Они сообщают о наибольшей тревоге по поводу ИИ, наибольшем страхе потерять работу, самых низких оценках менеджеров и наименьшей готовности рекомендовать свою профессию. Это продолжение тенденции, которую мы отмечали в прошлом году.
8. Основатели компаний по-прежнему остаются самыми счастливыми людьми в сфере технологий, а небольшие компании — лучшими местами для работы. Оба вывода подтверждаются данными 2025 года и являются статистически достоверными.
9. Менеджеры по-прежнему являются самым мощным фактором, влияющим на счастье. Качество работы менеджеров остается самым сильным фактором выгорания и одним из самых сильных факторов во всех остальных сферах.
10. По словам самих работников технологической отрасли, в отрасли царит «хаос». Когда людей попросили описать состояние технологической отрасли одним предложением, наиболее распространенной темой был хаос, хотя мнения разделились почти поровну между восторгом и страхом.
Итого: В 2026 году рабочая сила более вымотана и менее оптимистична, чем год назад, расколовшись по линии разлома искусственного интеллекта на тех, кто процветает, и тех, кто испытывает трудности, а также на большую, амбивалентную середину, застрявшую между ними. Технологические работники в основном боятся, что их работа будет вытеснена с рынка труда, а требования к производительности труда возрастут, втайне убежденные, что эта сфера больше не стоит того, чтобы рекомендовать ее новичкам, в то же время находя реальную силу и даже радость в используемых инструментах. Это сложный момент. Но он не безнадежен.