Когда в компании снова звучит «нам нужен еще один человек», я обычно настораживаюсь.

Не потому что найм плохой. Наоборот, сильный человек может очень быстро усилить бизнес. Но часто за желанием нанять прячется другая фраза: «мы не понимаем, почему работа не едет».

Я бы начинал не с вакансии, а с маленького разбора: где задача входит, где зависает, кто принимает решение, кто видит статус и что вообще считается готовым результатом. В таких местах быстро проявляется правда. Иногда команде правда не хватает мощности. А иногда новый сотрудник будет просто носить воду в систему, где давно течет труба.

Самый дорогой найм - это найм под туман. Человек приходит «навести порядок», но порядка не появляется, потому что порядок не был спроектирован. Он начинает уточнять, пересылать, напоминать, собирать статусы и постепенно становится еще одной точкой ручного управления.

Для меня процессное поле как раз про это: сначала увидеть маршрут работы, а потом решать, нужен человек, автоматизация, новая роль или просто нормальные правила передачи.

Если сейчас хочется открыть вакансию, я бы задал себе один вопрос: какую проблему мы пытаемся купить за зарплату?

Какая роль у вас сейчас просится в найм сильнее всего - и что за ней стоит?