Ищу seller-ов которые выходят на Озон либо ищут менеджера для работы. Работаю с разными категориями если ввести в курс дела, опыт 3+ года.
Контент-маркетинг и работа с карточками ✅Заведение карточек: ручное добавление новинок и массовая загрузка через XLS-шаблоны или API. ✅SEO-оптимизация: сбор семантического ядра, интеграция ключевых слов в названия, описания и характеристики для роста в выдаче. ✅Rich-контент: создание продающих блоков, инфографики и видеообложек (самостоятельно или ТЗ для дизайнеров). ✅Управление каталогом: объединение товаров в одну карточку (по цветам/размерам), аудит и исправление ошибок модерации.
Ценообразование и продвижение ✅Контроль цен: расчет юнит-экономики, настройка регулярных и автоскидок, отслеживание индекса цен Ozon. ✅Продвижение в поиске: настройка и оптимизация ставок в инструментах «Трафареты» и «Вывод в топ». ✅Участие в акциях: расчет выгоды, добавление позиций в глобальные распродажи Ozon и создание собственных акций (купоны, промокоды).
Логистика и управление запасами ✅Выбор схем работы: организация продаж по моделям FBO (со склада Ozon), FBS (со своего склада) или realFBS. ✅Поставки (FBO): планирование объема, создание заявок на поставку, выбор складов (включая кросс-докинг) и подготовка документов (УПД, штрихкоды). ✅Учет остатков (FBS): контроль своевременной сборки, маркировки по стандартам Ozon и передачи заказов в курьерскую службу. ✅Управление оборачиваемостью: выявление неликвидного товара и запуск инструментов для его распродажи во избежание платного хранения.
Аналитика и отчетность ✅Мониторинг продаж: ежедневный анализ ключевых метрик (GMV, конверсии, сессии, средний чек) в личном кабинете. ✅Конкурентный анализ: отслеживание цен, ассортимента и механик продвижения топовых соперников в нише.
Клиентский сервис и репутация ✅Обратная связь: оперативные ответы на отзывы покупателей и вопросы о товаре, нивелирование негатива. ✅Работа с браком: обработка заявок на возврат и невыкупы, оспаривание необоснованных возвратов. ✅Техподдержка: ведение переписки со службой поддержки Ozon для решения технических сбоев, блокировок или проблем с приемкой.
