Несколько дней назад мне попался пост в Сетке о том, как люди на работе начали справляться со своими ежедневными задачами без помощи коллег.

Само собой, глупо даже пояснять, что такой отказ от услуг «коллеги ближнего своего» прямо связан с ИИ.

Тот пост был позитивным, и его автор задавала пользователям, как мне показалось, жизнерадостный вопрос: «А без каких коллег вы уже научились обходиться в своей работе из-за ИИ?». Что вы чувствуете от этого вопроса? Мне действительно интересно. Однако, как юрист по трудовым отношениям, я не могу не вставить в эту тему одну деталь или, вернее, детали. 🙉 Деталь 1. ИИ выдает результат настолько хороший, насколько честно и четко сформулирована задача. Где-то на странице есть пост, где я рассказывала о том, что у меня есть странная особенность: моя память не выдает четких, академически верных формулировок в стрессовых ситуациях, но это никак не влияет на мою способность качественно выполнять свою работу. Не влияет, потому что я знаю, что именно спросить у того же ИИ, куда посмотреть, что учесть. Я могу забыть, что общий срок исковой давности составляет 3 года, но я не могу забыть о том, что такой срок вообще существует и что это нужно учесть в определённых обстоятельствах.

Если кто-то легко согласовывает договор на своей работе без участия юриста, с помощью ИИ, я хочу вас разочаровать. По моим наблюдениям, без правильно заданных вопросов вы получите лишь иллюзию правильного ответа. Кроме того, ИИ всё ещё часто ошибается в деталях, и его ответ всё ещё следует перепроверять с авторитетными источниками информации. 🙉 Деталь 2. Не всё можно разрулить с помощью сухих фактов, чётких, математически точных решений. Вы можете без участия специалиста по управлению персоналом сколотить идеальный пакет документов для увольнения вашего подчинённого по дисциплинарке. ИИ вам помог сделать всё юридически грамотно и управленчески обоснованно. Глупым коллегам из администрации останется лишь поставить формальную подпись, верно? Однако некоторые вещи в нашей жизни можно решить не только бумагами, логичными решениями и привлечением к ответственности. Возможно, подойдя к какому-то вопросу с другой точки зрения, со стороны эмпатии, применяя навыки переговоров и разрешения конфликтов, используя авторитет конкретных живых людей, тот же трудовой конфликт на рабочем месте можно было бы решить словами живых людей. 🙉 Деталь 3. В том жизнерадостном опусе об отказе от ненужных коллег для ускорения процессов я не увидела главного ответа на один простой вопрос: кто будет нести ответственность за ошибку? Я сильно сомневаюсь, что в локальных актах какой-то компании уже есть часть, где указано на то, что если ошибка в работе была допущена из-за ИИ, то за неё никто не несёт ответственности, а весь коллектив в компании в случае выявления такой ошибки может стоять и разводить руками. Трудовой договор, должностная инструкция, регламенты, стандарты. Всё это в большей степени об ответственности, которая разделена между людьми, работающими в одной компании. Мне искренне не ясна чья-то радость от более быстрого и эффективного согласования договора в обход людей, которые могли (должны) нести конечную ответственность за результат или часть этой ответственности. Ну, обошлись без коллеги. Ок. Но есть же такая фишечка, как превышение полномочий, выход за окружность своей ответственности, которая, кстати, часто не где-то в воздухе, а прямо прописана на бумаге, которую следует соблюдать.

ИИ заменит всех нас. Да? А что про ответственность?

#ии_в_жизни #ииавтоматизация #трудовыеотношения