Как часто клиент вместо покупки говорит вам «Я подумаю» и исчезает?
«Я подумаю» - классическое ложное возражение, которое каждый из менеджеров должен уметь переводить в истинное
Обычно менеджер отвечает: «Хорошо, буду ждать»
Ещё хуже: начинает давить и дожимать клиента слишком агрессивно.
В обоих случаях вы получаете слитую продажу и 0 денег в кассе.
Чтобы клиенты не пропадали, конверсия продаж была больше, а выручка ежемесячно росла 👇
Я собрала 20 готовых вариантов ответа на «Мне надо подумать», которые помогают продолжить диалог и не отпустить клиента после первого возражения.
Кому прислать файл - ставьте «+» в комментариях 👇🏻