Знакомая история — в поддержке и рекрутинге рутина одна и та же: разбор входящих заявок/резюме и однотипные ответы съедают время до самого интересного.. У Decagon в HR/payroll-продукте deflection чата дошёл до 50%+ с 38% — цифра честная, без маркетинговых 80%. Сам сейчас собираю таких агентов под разбор почты и заявок — интересно, сколько времени у вас уходит на первичный отсев откликов?