В конном мире, как и в управлении людьми, нет двух одинаковых людей. Одна лошадь может летет на барьеры с азартом, а для другой эти барьеры нафиг не нужны.

1️⃣ Универсальной «морковки» не существует. Нет, конечно же, я не знаю ещё ни одного коня, который бы отказался от морковки, равно как и человека, отказавшегося от дополнительной премии.

Но один конь тебя ждёт только исключительно ради морковки, а когда она у тебя закончилась повернется к тебе задом жуя сено в углу денника. А другой конь, будет проявлять к тебе интерес, даже когда закончится морковка. Он будет тыкаться в тебя носом, возможно даже, делать какие-то трюки. Будет ходить за тобой по леваде словно собачка на привязи.

Так же и в офисе: то, что мотивирует вашего лучшего продажника (публичная похвала), не сработает для аналитика из IT-отдела. Ему нужна автономия и сложная задача.

2️⃣ Внутренняя vs Внешняя: выбор всадника. Лошади делятся на тех, кто работает за вкусняшку (внешняя мотивация), и тех, кто несётся на барьер, поэтому что “оооо, пааалочки🤩” (внутренняя мотивация). В бизнесе это выглядит так: - Внешняя: премия, статус, бонусы. - Внутренняя: интерес к задаче, возможность влиять на процессы, признание экспертности.

3️⃣ Профиль меняется вместе с седлом Мотивационный профиль — не статичная характеристика. Лошадь, которая сперва подходила к тебе только ради морковки, со временем приветственно ржет, высовывая голову из денника, просто потому что слышит твои шаги, и с удовольствием работает с тобой даже без морковки. Точно так же ваш звездный сотрудник, который вчера хотел только премии, сегодня мечтает о публичном признании или переходе в тимлиды.

Составление индивидуального мотивационного профиля — это не просто опросник. Это искусство видеть за цифрами KPI живых людей. Когда вы понимаете, чем именно горит ваша команда, вы можете настроить систему управления так, чтобы каждый работал на максимуме своих возможностей.