Как нанять директора по маркетингу форумов
Твои форумы — это касса. Билеты, спонсоры, спикеры. Тебе нужен «главный по маркетингу». Но 90% резюме — фантики. Обещают охваты, а в итоге — пустые залы и спонсоры у конкурентов. Отстреливай болтунов за пять минут.
Кого ищешь на самом деле? Не «имиджевика». Не «социальщика». Твой человек — конвейер наличных. Он берёт 500 тысяч бюджета и возвращает 2,5 млн кассой. Его боль — стоимость пустого кресла. Каждый недопроданный билет — твой убыток. Спонсор, не вернувшийся, — потерянный год. Он должен: - Жестко снижать цену лида (CPT) каждый месяц. - Делать билеты дефицитом, а спонсоров — очередью с чеками. - Накачивать репутацию, чтобы топ-спикеры сами просились за меньший гонорар. - После форума превращать участников в продавцов следующих билетов.
Цифры, которыми он дышит: Забудь про охваты. Твои KPI: - CPT — цена билета. Падает на 20% — живёт. Нет — стреляй. - Конверсия регистрация→оплата. Ниже 25% для B2B — брак. - Retention спонсоров. Меньше 60% — не умеет работать с партнёрами. - ROMI. Меньше 1:5 — жжёт твои деньги.
Три вопроса-капкана: 1. «10 000 в холодной базе. Конверсия в платного за 2000 баксов. Три шага.» - Толковый: «Сегментирую по должности, нажму на страх упустить нетворк, дам лид-магнит. Создам дефицит». - Дилетант: «Таргет» или «красивый лендинг». Без сегментов — в топку.
2. «Золотой спонсор недоволен. Следующий день после форума. Что делать?» - Толковый: «Отчёт с фото, упоминаниями, лидами. Усилю пакет на следующий год. Сделаю героем пост-релиза». - Дилетант: «Извинюсь». Это капитуляция. 3. «До форума 3 недели, PR-кампания рухнула. План на 24 часа?» - Толковый: «Ухожу в нишевые ТОП-5 медиа спикеров. Активирую резервные базы. Кризисное интервью с ключевым спикером». - Дилетант: «Фрилансеры» или «подниму бюджет». Паника.
Тестовое на два часа: Бюджет 500 тыс., база 5000 прошлогодних, 10 спонсоров. За 120 минут на одном листе: - Расклад по трём каналам (почему?). - Текст первого контакта для спонсора — продающий. - Схема превращения участников в адвокатов. Оценивай логику цифр, а не картинки. Без «надо подумать».
Красные флаги: - Говорит «мы», а не «я запустил/рассчитал» — статист. - Не помнит прошлые CAC или конверсии ±10% — даже кошелёк не помнит. - Хает бывшего работодателя — так же будет хаять тебя. - На ограниченный бюджет просит ещё — бездонная бочка. - В ответах «креатив» и «инсайт» — кодовые слова «я не считаю».
Ты нанимаешь не клоуна. Ты нанимаешь конвейер кеша. Проверяй. Считай. Режь. Иначе следующий форум будет последним.