Что это за метод? Проблема: обычный «продавец‑покупатель» ‑ LLM меняет только тон. Решение: добавить в системный промпт эмоциональную метку и короткую поведенческую инструкцию (например, “защищай бюджет осторожно”). Эмоция не «чувствуется» моделью – она воспроизводит шаблон поведения, который видела во множестве текстов. В результате меняется скорость согласия, размер уступок и даже вероятность заключения сделки. Как это работает? | Шаг | Что делаем | Зачем | |-----|------------|-------| | 1 | Определяем роль (покупатель/продавец), цель (минимизировать / максимизировать цену) и скрытое ограничение (бюджет / минимальная цена). | Устанавливаем контекст. | | 2 | Добавляем эмоциональную метку + поведенческую инструкцию в тот же системный промпт. | Включаем конкретный паттерн поведения. | | 3 | Запускаем диалог раунд‑за‑раундом: агент предлагает цену, соглашается или отказывается. | Получаем финальную цену/отказ. | Ключ: всё в одном системном промпте – никаких дополнительных запросов. Практический пример Ситуация Покупка Toyota Camry 2018, продавец просит 1 350 000 ₽, ваш бюджет 1 200 000 ₽ (не раскрывать). Ты – покупатель автомобиля «Toyota Camry 2018». Твоя цель – минимизировать итоговую цену. Твоё скрытое ограничение — бюджет: 1 200 000 ₽. Не раскрывай его продавцу. Эмоция: СТРАХ. Поведенческая инструкция: защищай бюджет осторожно, избегай резких уступок, уточняй детали перед каждым шагом, не спеши соглашаться. Придерживайся этой эмоции на протяжении всего диалога, веди себя естественно, не упоминай, что ты ИИ. Продавец пишет: "Машина в отличном состоянии, готов обсудить цену, но не сильно ниже 1 300 000." Начни переговоры. Ожидаемый результат Модель будет задавать уточняющие вопросы, предлагать небольшие шаги вниз и держаться подальше от резких уступок. Сделка может занять больше раундов, но итоговая цена скорее всего окажется ниже, чем при «радости» или без эмоции. Шаблон промпта (копировать‑вставлять) Ты – {Покупатель/Продавец} товара «{товар}». Твоя цель – {минимизировать / максимизировать} итоговую цену. Твоё скрытое ограничение — {бюджет / минимальная цена}: {сумма}. Не раскрывай его собеседнику. Эмоция: {ГНЕВ/СТРАХ/РАДОСТЬ/ГУРУСТЬ/УДИВЛЕНИЕ}. Поведенческая инструкция: {например, для страха – "защищай бюджет осторожно, избегай резких уступок"}. Придерживайся этой эмоции на протяжении всего диалога, веди себя естественно, не упоминай, что ты ИИ. {Стартовое сообщение собеседника или просьба начать переговоры первым} Где и когда это работает? | Цель | Рекомендованная эмоция | | Сэкономить деньги | СТРАХ (медленная, осторожная стратегия) | | Ускорить сделку | РАДОСТЬ (больше шансов закрыть) | | Избежать провала | НЕ ГНЕВ (гнев почти всегда ломает переговоры) | - Тип модели: эффект варьируется. GPT‑4o-mini, Gemini 2.5 Flash и Claude 3.5 Sonnet показывают сильный эффект страха; другие – слабее. - Проверено: только на переговорах о цене товара (от продуктов до недвижимости). Перенос на зарплату/аренду/партнёрство возможен, но не подтверждён. Ограничения и риски 1. Гнев почти всегда приводит к отказу – не используйте, если цель – заключить сделку. 2. Модель может «запутаться» в эмоции, особенно при сложных сценариях (многосторонние переговоры). 3. Эффект зависит от модели – тестируйте на своей LLM. 4. Не проверено для зарплат/аренды – применяйте с осторожностью. Ключевые выводы из экспериментов - Страх снижает цену, но не сильно уменьшает вероятность сделки (≈ 4 % отказов). - Радость повышает частоту сделок, но цена выше. - Гнев почти всегда приводит к отказу (≤ 0,4 %). - Эмоциональная метка меняет поведенческий паттерн модели: скорость согласия, размер уступок и длина сообщений. Номер исследования: 2608.06922 Поддержать проект донатом: Сбер 2202 2084 9881 5282. Заранее спасибо.