Недавно у нас в Школе управления РБК прошло событие «Контактов много, роста нет: как лидеру стать заметным вне своей компании». Спикером был Александр Сычев, основатель консалтинговой практики ST Education. Он затрагивал один из инструментов «Окно Джохари» и мне после этого захотелось немного покопаться в теме уже для себя. И, конечно, поделиться с вами. ☺️ Если очень просто, Окно Джохари показывает четыре зоны: что я знаю о себе, что обо мне знают другие и где между этим есть разрыв.

🟢 Открытая зона Я знаю это о себе + другие это видят. Например: Я считаю себя хорошим организатором. Коллеги говорят: «Да, Даша отлично организует процессы». Всё совпало. Это самая комфортная зона. Здесь обычно не приходится гадать, что человек из себя представляет и чего от него ожидать. Чем больше этой зоны, тем проще взаимодействовать.

🔴 Слепая зона Другие это видят, а я — нет. Например, ты думаешь: «Я хорошо контролирую процесс». А команда может видеть:«Она постоянно вмешивается в детали и не дает нам самостоятельно принимать решения». Или наоборот. Ты думаешь: «Я пока недостаточно уверенно проявляю себя, как руководитель». А окружающие уже видят:«Она фактически руководит несколькими направлениями, принимает решения и давно действует на уровне выше своей должности». Вот это и есть слепая зона. Именно поэтому обратная связь так важна: она позволяет постепенно переносить информацию из слепой зоны в открытую.

🟡 Скрытая зона Я знаю это о себе, но другие не знают. Например: Ты очень переживаешь перед сложным разговором с руководителем, но внешне выглядишь абсолютно спокойно. Или: «Я хочу стать операционным руководителем, но пока никому об этом не говорю». У каждого человека есть личная территория, которую совершенно не обязательно раскрывать окружающим. Но иногда мы настолько много держим внутри, что люди просто не понимают наших решений, мотивации и ожиданий. И получается: ты что-то знаешь о себе, но окружение вокруг тебя этой информации не имеет.

⚪️ Неизвестная зона Не знаю я + не знают другие. Например: Ты еще не знаешь, как справишься с большой командой. Не знаешь, как поведешь себя в серьезном кризисе. Или, возможно, у тебя есть талант, который просто пока не было возможности проявить. Эта зона уменьшается только через опыт, новые проекты, новые задачи. Иногда — через довольно неприятные ситуации. 😉 Потому что пока не попробуешь, ты просто не узнаешь, на что способен.   И цель этого инструмента не в том, чтобы сделать все четыре зоны одинаковыми. Смысл скорее в том, чтобы постепенно увеличивать открытую зону. Ты рассказываешь людям о своих целях, намерениях, ожиданиях, принципах. Скрытая зона уменьшается. Другие рассказывают тебе, что они видят в твоем поведении. Слепая зона уменьшается. Получается довольно простая формула: больше открытости + качественная обратная связь = больше осознанности.

Можно даже сделать небольшое упражнение. Взять, например, 7 компетенций: — лидерство — делегирование — коммуникация — принятие решений — управление конфликтами — системность — стратегическое мышление И сначала поставьте себе оценки. Как я вижу себя? 🧐 А потом попросите 3–5 людей,чье мнение для вас в этом вопросе важно, оценить вас по тем же критериям. Потому что может оказаться, что ты считаешь себя «еще не очень руководителем», а команда уже несколько месяцев воспринимает тебя именно так. Или ты уверен, что отлично делегируешь, а команда в этот момент думает: «Даша, пожалуйста, просто перестань все контролировать». 😂 В общем, иногда для следующего карьерного шага нам не хватает не новых знаний, а честного взгляда на себя со стороны.