Специалист с опытом работы с клиентами по телефону, лично и в переписке. Есть опыт общения с разными категориями клиентов, в том числе с конфликтными. Умею спокойно и корректно вести диалог, внимательно выслушивать клиента и находить решение вопроса. Уверенно пользуюсь ПК, работаю с Word, Excel и 1С. Быстро обучаюсь новым программам и внутренним системам компании. Обладаю высокой ответственностью, внимательностью и аккуратностью. Умею работать самостоятельно и соблюдать установленные правила и инструкции. На предыдущем месте работы замещала руководителя во время его отпусков, самостоятельно выполняя дополнительные обязанности и контролируя рабочие процессы. Заинтересована в стабильной удалённой работе, официальном трудоустройстве и возможности профессионального развития.