В 2017 году ко мне пришла компания из сферы мерчандайзинга. У них был сайт, были клиенты, но масштабироваться за счёт продажи франшизы не получалось. Они не знали, как правильно упаковать предложение, где искать покупателей и как выстроить продажи. Единственная идея — разместиться на биржах франшиз.

Заказчик обратился за полной упаковкой: от стратегии до готового сайта. Срок — 43 рабочих дня, бюджет — 77 000 ₽.

Что мы сделали

1. Погружение в тему. Изучили две сферы: мерчандайзинг и рынок франшиз. Выявили преимущества для покупателя, собрали список возражений и отработали их в текстах. Получили от заказчика ключевые цифры — сроки окупаемости и уровень дохода — на их основе сформировали УТП.

2. Анализ ЦА и конкурентов. Составили портрет целевой аудитории — людей, готовых купить франшизу. Создали несколько аватаров. Проанализировали конкурентов в смежных нишах: их плюсы, минусы, упаковку, рекламные каналы, цены. Собрали ключевые фразы для контекстной рекламы.

3. Разработка лендинга. Выбрали сценарий «формирование мыслей» — последовательность из 17 шагов, ведущая посетителя к заявке:

«Это прибыльно» → «Не требует офиса» → «Можно совмещать с другой работой» → «Услуга востребована всегда» → «Нет ежемесячных отчислений» → «Смогу даже я, хоть и профан» → «Есть бизнес-план» → «Низкая конкуренция — в моём городе ещё нет» → «Есть конкретный алгоритм по потоку клиентов» → «Оказывают помощь» → «Хороший пакет» → «Оплата в 2 этапа» → «Техподдержка программного обеспечения полгода бесплатно» → «Показаны доходы, есть отчёт» → «Можно почитать договор» → «Не лохотрон» → «Хочу скачать презентацию или оставить заявку»

Отработали на сайте боли и возражения, добавили продающие тексты. Настроили CRM, Яндекс.Метрику, цели.

4. Дополнительные материалы. Разработали дизайн презентации и бизнес-плана — ключевые документы, без которых продавать франшизу всерьёз невозможно.

5. Определение каналов продвижения. Составили список источников: агрегаторы франшиз, Яндекс.Директ, Google Ads, Facebook, Instagram, Telegram, блогеры, соцсеть «Профессионалы ру», рекламная сеть «Гибрид». Для масштабирования — таргет на операторов связи и репутационный маркетинг.

Результат: Показатель / Значение

Срок: 43 рабочих дня Стоимость проекта: 77 000 ₽ Что получили: Лендинг с проработанным сценарием, CRM, аналитика, дизайн презентации и бизнес-плана, список рекламных каналов, ключевые слова, портрет ЦА, анализ конкурентов

Что я вынес из этого проекта

1. Упаковка — это не просто сайт. Это комплексный продукт: понимание ЦА, отработка возражений, прозрачная экономика, маркетинговые инструменты для покупателя. Без этого сайт не продаст.

2. Сценарий «формирование мыслей» — мощный инструмент. Вместо того чтобы заставлять человека думать, мы думаем за него. Посетитель проходит по заранее продуманной цепочке, снимая сомнения на каждом этапе. Это повышает конверсию.

3. Анализ конкурентов даже при отсутствии прямых аналогов даёт понимание, какие форматы упаковки и продаж работают на рынке франшиз в целом.

4. Инвестиция в упаковку (77 000 ₽ и 43 дня) окупается с первой проданной франшизы. Качественный сайт и стратегия — фундамент, на котором строится весь будущий рост.

Итог. Компания получила готовую систему: сайт, стратегию, аналитику, инструменты для привлечения покупателей. Проект реализован в сжатые сроки с чётким пониманием экономики. Упаковка позволила выйти на рынок франшиз с профессиональным предложением.

Инвестиция в упаковку окупается с первой сделки. Без системы даже хороший бизнес остаётся незамеченным.

А вы сталкивались с упаковкой франшиз? Что, на ваш взгляд, самое важное — сайт, презентация или что-то другое? Делитесь в комментариях.