Когда-то я работала в компании, где на обед отводилось ровно 48 минут.

Обычно мне хватало пятнадцати, но само существование такого правила почему-то вызывало сопротивление.

Не потому, что мне не хватало времени.Просто правило ничего не проясняло в моей работе. Оно измеряло подчинение.

Поэтому сейчас я не верю, что большое количество регламентов автоматически делает компанию зрелой.

Есть правила, которые забирают у человека решение - когда выйти на обед, сколько минут отсутствовать, каким способом выполнить понятную задачу

А есть правила, которые позволяют принимать решения самостоятельно: за какой результат я отвечаю, что могу решить без согласования.

Первые правила контролируют поведение. Вторые уменьшают зависимость от руководителя.

Поэтому хороший регламент я бы проверяла одним вопросом: после его появления человеку стало проще решить вопрос самостоятельно или появилось ещё одно действие, которое нужно согласовать?

Какое правило в вашей работе неожиданно дало вам больше свободы?