Финтех важнее маркетинга для малого бизнеса
Новое исследование ЮMoney и «Российской газеты» среди 200+ предпринимателей показывает неочевидную картину.
Главное в работе для 76% предпринимателей - платежные и финансовые сервисы. Технологии становятся важнее маркетинга: бизнес сначала подключает платежи, а потом думает о продвижении. Более половины (51%) уже интегрировали ИИ в рабочие процессы.
При этом 44% предпринимателей вообще не считают окупаемость IT-инструментов. Для них важнее всего сэкономленное время - 57% выбирают сервис по простоте интеграции и готовы платить за возможность подключить его «за вечер», а не за идеальное решение.
Главные эффекты от цифровизации: ускорение процессов (61%) и упрощение управления (41%). Технологии нивелируют человеческий фактор, снижая ошибки у 38% компаний.
#финтех #малыйбизнес #цифровизация #ИИ #предприниматели #исследование