привет всем! ищем человека, который может не просто сказать «у нас что-то сломалось», а смиожет разобраться, что именно, почему и как это починить 👀

в команду B2B-Center ищем специалиста 3-й линии поддержки.

нам нужен человек с опытом в технической поддержке от 3 лет, который уверенно работает с SQL и понимает REST API, JSON, XML.

что будет в работе: - разбираться с техническими инцидентами и искать их причины; - работать с SQL, логами и скриптами; - разбирать запросы пользователей и следить за SLA; - общаться с разработчиками, тестировщиками и аналитиками; - заводить и сопровождать тикеты в Jira :)

возможно, мы как раз ищем друг друга!

👉 можно писать сюда @hrchervon или оставить отклик тут