Как hh.ru становится лучше 🙈 А то его только ругают

Помните, как в песне: «Ты на суше, я на море - нам не встретиться никак»? Вот так мы с hh и жили. То работодатель не видит кандидатов, то кандидаты не доходят до работодателя. Сколько было роликов и постов про «hh уже не торт», «там один ИИ» и «всё сломалось». Я и сама эти грабли собирала не раз с обеих сторон: и как пользователь, и как представитель компании. Честно, было больно 🙈

А теперь сюрприз 🌟 Во вторник в 9 утра звонок 📞Валерия из hh. Говорит: «Мы собираем обратную связь от работодателей, расскажите, что нравится, а что нет». Я спешила на встречу, но честно, зависла. Решила задержаться и высказаться по-человечески, развёрнуто. И это был вау-эффект 💪Серьёзно, живой звонок, живой интерес, уважение к опыту клиента. hh стал делать такое и это круто! 🆒

Мало того: у меня как раз была засада с пакетом вакансий. Валерия подключилась сама, быстро и позитивно всё решила: без «ждите ответа 10 дней» и перекидывания по кругу, а потом ещё и на конференцию пригласила. Просто человек включился и разница ощутима 🥰

И вишенка на торте 🍒 за последние 3 месяца я закрыла 29 вакансий: 50% из них кандидаты с hh. 5️⃣0️⃣ % ! Как вам конверсия? 🎯

К чему я это: перемены есть. Иногда стоит дать обратную связь не в гневном посте, а напрямую и тогда «ты на суше, я на море» превращается во вполне рабочую переправу 🌉

Уважение команде hh за такой подход, а Валерии отдельный луч добра ⭐️

Делитесь, как у вас сейчас с hh? Заходит или всё сложно? 👇

#hh #рекрутинг #найм #вакансии #личныйопыт