Август
Стараюсь больше отдыхать, меньше активности, выступлений, новых рабочих задач.
Из интересного, пилю автоматизацию по GEO в два этапа:
1. Должен автоматизировать часть текущих процессов, но вовлеченность человека сохраняется. Это для крупных проектов, где важен персональный подход, но рутину можно отдать ИИ с последующей проверкой спецами.
2. На 90% автоматизированный процесс. Тут вовлеченность сотрудника на минимуме, только на ключевых этапах проверки. Это только в планах. И это позволит работать с клиентами с более низким чеком, где требования ниже. В теории.
Начал с полного обновления регламентов, они и для спецов, и для агентов. На основе регламентов написал ТЗ, развернул демо внутреннего портала. Второй день допиливаю.
На осень куча планов, уже 5 выступлений, 2 конференции с стендами, организация премии. В Сентябре-Октябре буду часто в Мск. Ну а пока набираюсь сил.