↗️ Вы вышли на технического директора Игоря Пасечника в апреле через отраслевой чат, дважды созванивались, отправляли расчёт по СКУД на четыре КПП и обсуждали интеграцию с их WMS.
В июне Пасечник заполнил форму на сайте — как он потом сказал, чтобы официально запустить процесс.
🔅 Лид ушел в партнерский отдел, его подхватил Кирилл Ремизов и за три недели довёл до договора — документ сейчас на подписании у клиента
🔅По регламенту приоритет источника выше приоритета истории контактов. Ваши созвоны в CRM зафиксированы, но контакт вы завели как лид, а не как сделку
⚡️Что будете делать?
Этот и еще два новых кейса в новом выпуске Мистер Кейсофф | 10 неделя: 1. Оффер на столе у руководителя Ваш лучший сотрудник получил оффер от другой компании. Что почувствуете — гнев, обиду, недоумение? Главное, что будете делать?
Проверьте, сможете ли выйти из ситуации!
2. Опечатка в пункте о вознаграждении Рекламная кампания отработала, отчеты приняты. Клиент платить не собирается, и формально он прав.
Потерять деньги или бороться? Решать вам!
P.S. а ещё Мистер Кейсофф можно положить в корпоративный портал по обучению, такие кейсы рассказывали наши читатели. Простой, но ценный лайфхак!