Несистемный собственник разрушит любую, даже самую хорошую систему

Вы прописали регламенты, настроили контроль, наняли сильных. Всё готово к работе.

Но вы продолжаете вмешиваться. Отменяете решения на ходу. Вводите новые правила без обсуждения. Дёргаете сотрудников напрямую, минуя их руководителей. Вам кажется, что вы помогаете. Что без вас не разберутся.

Для системы это смертельно. Она держится на предсказуемости. Когда вы хаотично вмешиваетесь, система перестаёт быть опорой.

Сотрудники ждут ваших указаний и перестают думать сами. Инициатива исчезает. Ответственные становятся безответственными. Лучшие уходят.

И самое обидное: вы не видите себя причиной. Вы видите, что система буксует, и вмешиваетесь ещё сильнее. Замкнутый круг.

• Первый шаг признать, что хаос исходит от вас.

• Второй перестать быть главным разрушителем и начать доверять процессам. И людям.