У партнёров долгое время работал маркетолог. На бумаге — ок. В зуме — мямлит. На вопросы «что по запускам?», «почему нет роста выручки?» — уходит в оборону или кивает на аналитику.

Сначала я думала: стиль работы. Но спустя время увидела паттерн. Он классно разруливает: поставить задачу, докопаться до аналитика, написать в чат. Создаёт видимость бурной активности.

Только маркетинга в этом нет. Компетенций — ноль. Бюджеты слиты. Бизнес потерял месяцы выручки.

Самое обидное: я видела пробоины, говорила его руководителям. А они довольны: «он же такой организованный, всё контролирует!» Да, контролирует. Только контролировать нечего. Стратегии нет. Результата — тем более.

Мои выводы: 1) Активность ≠ эффективность. Человек может быть занят 24/7 и не двигать бизнес ни на сантиметр. 2) Менеджмент без маркетинга — пустышка. Поставить задачу может любой. Понять, какую задачу поставить для роста выручки, — нет. 3) Если вы видите пробоину, а выше не слышат — это не ваш провал. Иногда остаётся только зафиксировать и двигаться дальше. Спасать тех, кто не просит, — это не про управление, а про созависимость.

Сейчас я спрашиваю не «что делаешь?», а «какой результат принёс проекту?» И если в ответ слышу про процессы, а не про цифры — до свидания.