Внедрение ИИ: получить пользу, следуя тренду

Немного стратегического консалтинга по внедрению ИИ.

Хотелось бы, чтобы внедрение ИИ приносило реальную пользу, а не просто было следованием модному тренду.

В идеале - подготовить для каждого направления анкету, где оценить в баллах:

· текущий уровень использования ИИ и генеративного ИИ; · желаемый уровень - где мы видим максимальный потенциал?

Базовое использование ИИ - это распознавание документов, анализ обращений, анализ и визуализация данных, базовая автоматизация офисных программ.

Чуть более сложное, и скорее всего, потребует обучения модели - работа с регуляторикой, анализ сложных данных, персонализация предложений, генерация гипотез, написание ботов или мини-приложений.

Дорогое и узкопрофильное - автоматизация операций, написание кода и пр.

Дальше - выбор инструмента:

· зарубежный или национальный, чтобы удовлетворять требованиям ИБ; · платный или бесплатный; · внедрять самим или нанять подрядчика.

Взгляд сверху позволит быстро оценить:

· где можно получить результаты быстро и дёшево; · где совсем нет смысла или очень дорого; · к чему стоит присмотреться в перспективе 1-2 лет.

Главное - не гнаться за модой. Сначала понять, где ИИ реально решит проблему, а не просто «улучшит» процесс. И только потом - выбирать инструмент и подрядчика.

А как вы оцениваете потенциал внедрения ИИ в вашей компании? С чего бы начали?