Комьюнити-менеджер КРОК Москва Офлайн

Ваши задачи Растить комьюнити ИТ-специалистов на разных площадках и привлекать в него разработчиков, инженеров и сисадминов; Модерировать чаты, поддерживать живое общение и помогать новичкам ориентироваться в сообществе; Готовить полезный контент про релизы, создавать инструкции и упаковывать сложные технические кейсы в понятные статьи; Слушать пользователей и превращать их фидбэк в идеи по улучшению продукта; Быть лицом компании на онлайн- и оффлайн-ивентах, участвуя в них как организатор или спикер; Заниматься нетворкингом с ИТ-экспертами и синхронизироваться с дружественными сообществами; Вовлекать людей в раннее тестирование фич и вместе с маркетингом растить метрики вовлеченности; Формировать актуальную базу знаний, переводя живые обсуждения из чатов в структурированные статьи и гайды. Наши ожидания Наличие опыта взаимодействия с ИТ-комьюнити или управления коммуникациями в технических продуктах; Высшее техническое образование; Способность в короткие сроки осваивать специфику инфраструктурных решений (включая сети, виртуализацию, VDI и ОС Windows/Linux); Навык эффективной коммуникации с техническими специалистами и глубокое понимание специфики их работы; Высокий уровень развития коммуникативных навыков, умение структурировать информацию и модерировать профессиональные дискуссии; Развитые навыки самоорганизации и ответственность за выполнение поставленных целей. Откликнуться