👀 В осенние холодные дни приглашаем вас согреться теплом CX-сообщества!
11–13 ноября ждём вас в Москве на Практикуме CX PRACTICE DAYS 2026.
Там мы продолжим разговор о клиентском опыте уже в практическом формате: будем разбирать реальные задачи, обсуждать решения с коллегами и искать подходы, которые можно применить в своих командах.
Практикум — для тех, кто работает с сервисом, клиентским опытом, продуктом, маркетингом, удержанием и лояльностью.
Что будем делать: 🔵 разбирать реальные CX-кейсы и рабочие задачи компаний; 🔵 обсуждать сложные ситуации с коллегами и экспертами; 🔵 на инсайт-сессиях и в бизнес-играх пробовать разные подходы к решению CX-задач; 🔵 собирать идеи, которые можно забрать в работу своей команды; 🔵 увидим, как клиентские процессы устроены в других компаниях, во время бизнес-визитов.
Можно прийти со своим рабочим вопросом — про сервис, метрики, удержание или запуск новой инициативы. Посмотрим, как с похожими задачами работают другие компании, и разберём, что можно попробовать у себя.
Участвовать можно во все три дня или выбрать один — каждый день самостоятельный и насыщенный.
📅 11–13 ноября 2026 📍 Москва, отель «Сафмар Грандъ» — встретимся в самом центре Москвы.
Совсем скоро будем приоткрывать занавес: расскажем подробнее о форматах и темах CX PRACTICE DAYS. А познакомиться с программой и зарегистрироваться можно уже сейчас.
