Специалист по выстраиванию систем. Последние 15 лет отвечала за качество сервиса и бизнес-процессов в Яндексе. Моя работа - управлять процессами и показывать на понятном языке цифр и дашбордах. Разрабатывала стандарты работы команд, декомпозировала цели бизнеса до конкретных задач, контролировала сроки и бюджеты. Умею проводить переговоры с партнерами (опыт работы с крупнейшими российскими агенствами), согласовывать изменения в сервисах и управлять ожиданиями заказчиков. Ключевой кейс: рост оборотов на 50% за счет пересборки процессов.

Открыта к предложениям в роли менеджера проектов. Предпочтителен гибридный график работы.