33 функции бренда для измненений в любом бизнесе #полезнобл

CEO обычно вспоминает о бренде слишком поздно — когда компания уже изменилась, а рынок всё ещё видит её прежней. И это, на мой взгляд, одна из главных ошибок в работе с изменениями.

Бренд — не финальная упаковка того, что придумали стратегия, продукт и операционка. В нормальной конструкции он сам может быть инструментом изменений: задавать принципы продукта и сервиса, синхронизировать маркетинг и бизнес, помогать команде понимать, что теперь считается правильным поведением, а рынку — почему компания стала другой.

Но чаще происходит наоборот CEO меняет стратегию. Команда перестраивает процессы. Запускаются новые продукты, меняется структура, появляются новые амбиции. А потом приходит очередь бренда — «теперь давайте всё это красиво упакуем». В итоге новый логотип оказывается на старой компании.

Я собрал из Keller, Aaker, Kapferer, Interbrand, Brand Finance и других источников список того, что бренд вообще способен делать для бизнеса и организаций.

И там довольно быстро становится видно: узнаваемость, реклама и визуальная консистентность — далеко не самое интересное.

Главный вопрос для CEO гораздо колючее: бренд у вас сопровождает изменения — или приходит после них, когда уже поздно? 🤩 Кртбл —медиа о том, как меняются компании | YouTube

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки