🚀 Вакансия: Специалист технической поддержки (EdTech / Прокторинг) 🏢 О нас: Технологическая компания — лидер в разработке систем онлайн-прокторинга. 11 лет на рынке, создаем будущее образования! Наши решения используют топовые вузы РФ, EdTech-гиганты и госсектор.
✨ Что предстоит делать: • Обрабатывать тикеты пользователей в системе; • Решать вопросы по установке и работе ПО прокторинга; • Эскалировать сложные инциденты разработчикам; • Соблюдать SLA и держать клиентов в курсе статуса их обращений 📞
⭕ Наш идеальный кандидат: Есть опыт в техподдержке IT-продуктов, EdTech, SaaS или HR-Tech? Уверенно владеете ПК? Ждем ваше резюме!
💼 Условия работы: 📍 Формат: Полностью удаленная работа из любой точки России. 💰 Деньги: 60 000 ₽ на руки (фиксированная часть). ⏰ График: Сменный, плавающие выходные с 08:00 до 20:00 МСК. 🛡️ Оформление: Официально по ТК РФ + полная ИТ-аккредитация (налоговые льготы для вас!) ✅ ❤️ Бонусы: ДМС со стоматологией и психологом.
