McDonald’s собрал досье на журналиста Он запросил у McDonald’s все данные которые компания о нем хранит — по закону Калифорнии имеет право. В файле было целых 515 страниц

Внутри вся история заказов — когда, где, что покупал. Дальше начались предсказания. Система рассчитала сколько раз он придет за 6 недель (2,16 раза), сколько потратит в среднем ($13,49) и суммарно ($29,15)

Самое страшное это показатель вероятности что он перестанет туда ходить — 0%. Система считает его пожизненным клиентом, который никогда не слезет с картошки

Забавно что мы регаемся в программах лояльности ради скидок, не думая что отдаем взамен. А наши данные копят и собирают пугающе точный портрет привычек. Получается модель которая знает когда ты придешь и что закажешь лучше тебя самого

В итоге мужик попросил все удалить и решил завязать с McDonald’s — не ради здоровья, а чтобы доказать что алгоритм неправ

Такие дела. Раньше боялись что вычислят по айпи, теперь вычисляют по частоте заказов картошки. И чаще всего алгоритм прав...

@maratyus