Полиграф на собеседовании - это таро для эйчаров

Для полиграфолога нет понятия ложь. Прибор фиксирует возбуждение нервной системы на раздражитель. Вопрос – это стимул. Оценивается сила реакции и её отклонение от калибровочных показателей на нейтральные стимулы. Полиграф – это чтение физиологии, ориентировочной реакции и уровня адреналина.

На собеседовании полиграф бесполезен.

У кандидата может быть размыто понятие воровства – и реакции не будет. У снайпера, дрессировщика или хирурга реакции сглажены, и это не обман. Это автоматический рефлекторный навык подавления ориентировочного рефлекса, который годами тренируется через тормозные процессы. Их порог возбуждения запредельно высок, и вегетативный ответ на любой вопрос будет ниже калибровки. Они не могут выдать нужную амплитуду даже если захотят.

Полиграф нельзя обмануть, но можно провалить тест будучи честным – если вопрос задел по другой причине. И наоборот – человек с плоской нервной реакцией пройдёт тест даже будучи виновным. Полиграф ловит тревожных и пропускает хладнокровных.

Соотношение возбуждения и торможения у людей закреплено генетически. Один вопрос даёт у двоих разные графики. Калибровка зависит от баланса медиаторов – адреналина, норадреналина, ацетилхолина. Ориентировочный рефлекс угасает при повторах – на собеседовании вопросы дублируются, график уплощается.

Полиграф не учитывает инерцию – от стимула до ответа 0,5–3 секунды. Активность симпатики зависит от тонуса сосудов, гидратации, кортизола, температуры – ничто из этого не связано с содержанием ответа. А за это время может появится другой раздражитель, и будет конфликт раздражителей, а на графике будет пик, который будет относится ко второму раздражителю, а его интерпретируют как реакцию на первый раздражитель.

Полиграф с равной вероятностью покажет ложь на правду и правду на ложь. Всё зависит от фазы вегетативного цикла. На собеседовании он не даёт ценности – он фиксирует срез реакций на рандомные раздражители.

Смысл есть только при конкретном событии с известной меткой и в контролируемых условиях. На собеседовании таких условий нет – шум, стресс, обстановка создают помехи.

Прибор показывает только отклонение от кривой, но не его причину. Что именно вызвало реакцию – целевой вопрос, случайный шум, спазм диафрагмы или скачок давления – прибор не знает. Расшифровка целиком лежит на операторе. Хороший полиграфолог – это прежде всего грамотный физиолог, который понимает механизмы возбуждения и торможения, знает про инерцию медиаторов и индивидуальную вариативность реактивности. Без этого его заключение – гадание по графикам.

На этапе собеседования полиграф – это как таро. Те же красивые кривые линии, та же субъективная трактовка, та же вера в магию со стороны заказчика. Разница только в цене и в том, что таро хотя бы честно называют гаданием.

И вот главная беда – эйчары и собственники излишне переоценивают полиграф на этапе найма. Они воспринимают его как объективный детектор честности, хотя никакого случившегося факта нет, нечего верифицировать, не с чем сравнивать. Нет события – нет базы для физиологической диагностики. А они тратят деньги, пугают кандидатов и принимают кадровые решения на основе субъективной трактовки случайных пиков на ленте.

Полиграф – инструмент для расследования конкретного инцидента в очень опытных и понимающих руках , а не для скрининга персонала. В управлении персоналом ему делать нечего.