Ориентация на результат.
Результат – это не "я сделал свою часть", а результат вшит в пайплайн производства/процесса. Каждая стадия имеет свой "микро-финал" с критериями приемки. Результат всегда привязан ко времени: "к дате X этот набор шотов/ассетов имеет статус Y". Полезная формула: Результат = Цель/задача + Критерии качества + Срок + Ответственный.
Индивидуальная ответственность: "веду до принятия" — ведение задачи до статуса "Принято/Утверждено", а не "передал и забыл". Предупреждение о рисках заранее, а не постфактум. Командная ответственность: "шот – общий продукт". Очень важно не допустить поверхностного и безответственного отношения – "наш этап сделан – дальше неважно".
Как лидер повышает "долю выполненных обещаний": - просит формулировать задачи письменно и конкретно; - сверяет результат с изначальным т.з.; - создает культуру четкого планирования; - показывает пример.
Достижение целей (Цели - План - Проверка). Цели без планов – мечты, планы без этапности и проверок – самообман.
Уровни целей: - Проект (вехи); - Спринт/неделя (набор шотов/ассетов); - День (операционные задачи).
Типовые провалы ориентации на результат: "Я свою часть сделал" вместо "шот/ассет принят" — лечится четким разделением обязанностей.
"Сдадим текущую сырую версию – потом поправим" — лечится поэтапной приемкой на утвержденном уровне качества.
Обещания без учета возможностей команды — лечится планированием нагрузки.
Постоянно меняются приоритеты без объяснения — лечится ясной связью изменений с целями.
Лидер и команда оценивают работу не по объему затраченных усилий, а по доведенному до результата продукту. Ответственность заканчивается не передачей своей части, а принятием шота, ассета или проекта в заданном качестве и сроке. Поэтому результат требует ясной цели, критериев, плана, сроков и личной ответственности за доведение задачи до финала.