Деловая переписка кажется небольшой частью работы, пока не посчитаешь, сколько раз за день приходится формулировать письма.

Запросить срок поставки.

Обозначить критичность ситуации.

Попросить подтвердить дату отгрузки.

Подготовить письмо руководителю или подрядчику.

Как правило, сам смысл сообщения понятен сразу. Больше времени уходит на другое: правильно выстроить текст, убрать лишние эмоции, сделать формулировки однозначными и при этом сохранить нормальный деловой тон.

Именно здесь я все чаще использую ИИ.

Причем со временем работа становится проще.

Если модель понимает контекст, профессиональную терминологию и привычную структуру переписки, уже не нужно каждый раз подробно объяснять, каким должно быть письмо.

Можно дать факты:

— остаток поставки — 30 единиц; — текущие сроки не соответствуют графику; — материал критичен для выполнения работ; — необходима поставка до конкретной даты.

ИИ собирает из этого нормальный черновик.

Дальше задача человека — проверить факты, сроки, обязательства и при необходимости скорректировать тон.

Для меня главный эффект здесь даже не в том, что ИИ «умеет писать».

Он убирает необходимость каждый раз начинать с пустого листа.

А когда таких писем за рабочую неделю десятки, разница становится заметной.

Используете ИИ для деловой переписки? Что занимает больше времени — написать письмо с нуля или проверить уже готовый черновик?